Conforme article R4543-19

    PTI travailleur isolé : la sécurité de vos agents sur mobile, sans surcoût

    La PTI Kliner protège vos agents isolés sans matériel supplémentaire : géolocalisation GPS, géofence, bouton SOS, détection d'immobilité. Conforme à l'article R4543-19 du Code du travail. Inclus dans tous les abonnements.

    Pourquoi la PTI est obligatoire dans la propreté

    L'article R4543-19 du Code du travail impose à tout employeur d'organiser la surveillance des travailleurs isolés. Dans le secteur propreté, cela concerne 70 % des agents : interventions seules en horaires décalés (5h-9h ou 18h-22h), bureaux fermés, immeubles, copropriétés, parkings, entrepôts.

    En cas d'accident sans surveillance (chute, malaise, agression), les conséquences peuvent être dramatiques : décès évitable, faute inexcusable de l'employeur, condamnation pénale, fermeture administrative.

    Historiquement, la PTI nécessitait des badges DATI (Dispositif d'Alarme pour Travailleur Isolé) à 200-400 € par agent + abonnement mensuel. Aujourd'hui, une application mobile PTI intégrée comme Kliner Field offre les mêmes garanties à coût zéro (incluse dans l'abonnement Kliner).

    Fonctionnalités clés

    Tout ce dont vous avez besoin pour piloter votre activité au quotidien.

    Bouton SOS

    Bouton accessible en 1 tap depuis l'écran principal. Alerte immédiate au superviseur + GPS.

    Détection d'immobilité

    Si l'agent ne bouge pas pendant X minutes, alerte automatique. Délai paramétrable.

    Détection de chute

    Capteurs accéléromètre du téléphone. Alerte si chute brutale détectée. Confirmation possible.

    Géofence par site

    Périmètre autour du site. Alerte si l'agent sort de la zone sans avoir terminé sa mission.

    Suivi temps réel superviseur

    Dashboard temps réel : positions agents, statut PTI, alertes en cours, historique.

    Cascade d'alertes

    Alerte → superviseur 1 (1 min) → superviseur 2 (3 min) → secours externes (5 min).

    Situations à risque couvertes par la PTI

    Agent du matin (5h-9h)

    Bureaux vides, accès sous-sol. Géofence active, SOS prêt, superviseur alerté en cas d'inactivité.

    Agent du soir (18h-22h)

    Immeuble fermé, escaliers, monte-charge. Détection chute, bouton SOS sur écran de verrouillage.

    Agent en sous-sol/parking

    Mode hors-ligne PTI : alerte locale, transmission différée à la reconnexion réseau.

    Agent en zone industrielle

    Risques chimiques, machines. SOS lié à fiche FDS produit en cours d'utilisation.

    Tout savoir sur la PTI travailleur isolé en propreté

    1. Le cadre légal : article R4543-19 et obligations employeur

    L'article R4543-19 du Code du travail dispose que « lorsqu'un travailleur est isolé, il bénéficie d'une surveillance directe ou indirecte adaptée aux risques liés à l'activité ». Cette surveillance peut être assurée par : présence physique d'un autre travailleur, dispositif technique (PTI / DATI), procédure de communication régulière. En cas d'absence de PTI et d'accident grave, la responsabilité pénale de l'employeur est engagée pour faute inexcusable. Les amendes peuvent atteindre 75 000 € + peine de prison.

    2. Les solutions PTI : badge dédié vs application mobile

    Historiquement, la PTI passait par des badges DATI dédiés (Vega Sensa, Atexo, Plug & Track) coûtant 200 à 400 € à l'achat + 5 à 15 €/mois d'abonnement par agent. Pour une PME de 50 agents, c'est 10-20 k€ d'investissement initial + 250-750 €/mois de fonctionnement. Une application mobile PTI intégrée à un logiciel métier comme Kliner Field offre les mêmes fonctions essentielles (SOS, immobilité, chute, géofence) sans matériel supplémentaire et sans surcoût mensuel.

    3. Les fonctions critiques d'une PTI efficace

    Une PTI digne de ce nom doit intégrer : bouton SOS accessible en 1 tap depuis l'écran de verrouillage, détection automatique d'immobilité (paramétrable 5-30 min), détection de chute brutale (via accéléromètre), géofence par site (alerte sortie zone), cascade d'alertes vers plusieurs niveaux (superviseur 1, superviseur 2, secours externes), fonctionnement hors-ligne (alerte locale + transmission différée), historique des alertes pour traçabilité réglementaire.

    4. La cascade d'alertes et la chaîne d'intervention

    En cas d'alerte PTI, la chaîne d'intervention doit être clairement définie : T+0 = alerte au superviseur principal (push + SMS + appel automatique), T+1 min = si pas de prise en charge, alerte superviseur secondaire, T+3 min = alerte responsable d'agence, T+5 min = appel automatique aux secours externes (option 18/15/112) avec coordonnées GPS de l'agent. Kliner permet de paramétrer cette cascade selon votre organisation.

    Questions fréquentes

    Sécurisez vos agents isolés sans surcoût

    PTI incluse dans l'abonnement · Conforme R4543-19 · Aucun matériel à acheter